อัปเดตฟังก์ชันใหม่จาก JST ERP ประจำเดือนมีนาคม (2 มีนาคม 2569)

เพื่อช่วยให้ร้านค้าบริหารจัดการงานขาย สต๊อก และการสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สัปดาห์นี้ระบบ JST ERP ได้พัฒนาฟังก์ชันสำคัญหลายส่วน ครอบคลุมทั้งงานเอกสาร รายงานยอดขาย และระบบข้อความ วันนี้เราสรุปรายละเอียดการอัปเดตมาให้ครบถ้วน พร้อมแนวทางการใช้งาน

1. ใบรายการสินค้าแสดงราคาสินค้าคอมโบเซ็ตและสินค้าเดี่ยวแยกกัน

ระบบได้เพิ่มที่มาของการตีพิมพ์ข้อมูลสินค้า โดยรองรับการเลือก “ตีพิมพ์สินค้าของคำสั่งซื้อ (รวมถึงรายละเอียดสินค้าคอมโบเซ็ต)” การปรับปรุงครั้งนี้ช่วยแก้ปัญหาความสับสนในการแสดงผลราคา โดยมีลอจิกการแสดงข้อมูล หากในคำสั่งซื้อมี สินค้าคอมโบเซ็ต ABC และมี สินค้าเดี่ยว A, B, C อยู่ในคำสั่งซื้อเดียวกัน ระบบจะแสดง “ราคาสินค้าคอมโบ” และ “ราคาสินค้าเดี่ยว” แยกกันอย่างชัดเจน

2. ปรับหน้ารายงานสถิติยอดขาย

ระบบได้ปรับปรุงแดชบอร์ดภาพรวมการขายใหม่ทั้งหมด โดยมุ่งเน้น 2 เรื่องหลัก:

• การแสดงผลข้อมูลที่ชัดเจนขึ้น
• ประสบการณ์การใช้งาน (User Experience) ที่ลื่นไหลกว่าเดิม

3. รายงานการขายรองรับการดูข้อมูลยอดขายของสินค้าขายเอง

ในรายงานการขาย เมื่อผู้ใช้งานเลือกค้นหาข้อมูลตาม “ตัวแทนจำหน่าย” แล้ว ระบบรองรับการกรองเพิ่มเติม เพื่อดูเฉพาะข้อมูลยอดขายของ “สินค้าขายเอง” ได้ เพื่อให้ร้านค้าสามารถแยกข้อมูลยอดขายระหว่างสินค้าของร้านเองกับสินค้าที่จำหน่ายผ่านตัวแทนได้อย่างชัดเจน

4. ละเว้นข้อความตอบกลับอัตโนมัติของร้านค้า TikTok/Lazada แสดงเฉพาะข้อความตอบกลับของลูกค้าเท่านั้น

เพื่อให้การทำงานของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบบได้ปรับการแสดงผลข้อความ โดยการละเว้นข้อความตอบกลับอัตโนมัติจากร้านค้า TikTok และ Lazada ในระบบ ERP ซึ่งแสดงเฉพาะข้อความที่ลูกค้าตอบกลับจริงเท่านั้นทั้งนี้ข้อความ ตอบกลับอัตโนมัติจะไม่ถูกนับรวมในจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน (Unread) เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนการทำงานของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

5. ข้อความ Facebook ตั้งระยะข้อมูลลูกค้าเป็น 'มีคุณสมบัติ' แล้ว ไม่กระทบสถานะการอ่านข้อความ

เมื่อผู้ใช้งานตั้งค่า【ตั้งระยะข้อมูลลูกค้าเป็น 'มีคุณสมบัติ' แล้ว】ระบบจะไม่เปลี่ยนสถานะข้อความที่ยังไม่ได้อ่านและไม่กระทบจำนวน Unread ของแอดมิน การปรับปรุงนี้ช่วยให้ทีมขายและทีมแอดมินสามารถจัดการสถานะลูกค้าได้อย่างยืดหยุ่น

สอบถามเพิ่มเติม

Line : @jsterpth

Facebook : JST ERP Thailand ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ และขายของออนไลน์